Los productos de excelente calidad son la mejor oportunidad que tendrá una empresa para generar reseñas y comentarios positivos entre los consumidores y que estos, a su vez, se transformen en clientes. Hoy la tecnología es una gran aliada para las empresas transportistas, ayudándolas a mejorar sus procesos y a volverlas competitivas en un entorno que demanda mejores servicios.

Autobuses Estrella Blanca S.A. de C.V. es una empresa de transporte para pasajeros vía terrestre, considerada como una de las marcas líderes de México en su rubro, cuya filosofía es estar a la vanguardia y trabajar por proporcionar un servicio de excelencia a sus clientes.

Con poco más de 80 años uniendo a México, la compañía de transporte extendió su cobertura, lo que atrajo a nuevos socios. A la par de estas nuevas oportunidades se gestaba una necesidad para tener localizados a los autobuses de sus diferentes familias (Futura, Chihuahuenses, Anáhuac, Senderos y Elite).

Cuando la tecnología e ingenio humano trabajan juntos

Por ello desde 2016, gracias al equipo comercial de Región 9, trabajamos conjuntamente a través de la solución Telcel Gestión Vehicular Telcel (GVT) powered by Círculo Corp, para ayudarle a la empresa Estrella Blanca a tener un mayor control y precisión de toda su operativa diaria.

GVT powered by Círculo Corp ofreció un portafolio de equipos GPS, debidamente homologados en la Red de Telcel, para localizar y monitorear las unidades vehiculares, así como para obtener información relevante de ellas.

Inmediatamente después de que la compañía Estrella Blanca comenzó a utilizar GVT powered by Círculo Corp, observó que las tecnologías permitían administrar las operaciones de manera sencilla y mantener ubicadas las unidades.

Durante la implementación del servicio, uno de los desafíos fue configurar los paros de motor (sistema que permite controlar el flujo de energía a un circuito de potencia en un auto), la configuración antijammer (jammer es un dispositivo que genera ondas capaces de bloquear diferentes señales y frecuencias de comunicación como GPRS, Wi-Fi, 3G, 4G, entre otras), así como la planeación de los instaladores disponibles cuando el Cliente lo requiriera.

Telcel ofrece a los Clientes de esta solución un portal de alta disponibilidad, protocolos de seguridad «https» para garantizar que entre su equipo de cómputo y la plataforma no haya ningún intruso.

Cabe destacar que Grupo Estrella Blanca generó su propio centro de monitoreo con capacitación de Círculo Corp.

Gestión Vehicular Telcel powered by Círculo Corp cuenta con toda la tecnología para brindar mayor seguridad con el respaldo de la Red de Telcel.